أكثر من مجرد المال: كيف يقود الهدف شركات الخدمات المالية الهدف من العلامة التجارية هو موضوع يتم التطرق إليه غالبًا، ولكن عادة ما يساء فهمه. ربما أسهل طريقة للتفكير في الأمر هي أن كون تعهد العلامة التجارية هو ما تقدمه للعملاء؛ اما هدف العلامة التجارية هو السبب خلف هذا الاختيار. أحد أفضل الأمثلة التي رأيناها…

استخدام تراث العلامة التجارية لبناء سمعتك في “رواة التاريخ” (History Tellers) نشهد دائمًا حالة الشد التي تشعر بها المؤسسات بين التوجه للاستفادة من تاريخها والرغبة في تحديد معالمها للمستقبل. يمكن توسيع نطاق ذلك ليشمل العلامات التجارية، والتي في كثير من الحالات تكون هي والمؤسسة الأم واحد ومتشابهين جدًا ومتحدين. نسخة مماثلة من Mercedes-Benz 500K في…